KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KUNDENZUFRIEDENHEIT UND EFFIZIENZ STEIGERN MIT KI-CHATBOTS IM KUNDENSERVICE




KI-Ethik: Verantwortung bei Chatbots

Das Konzept der Chatbot-Ethik ist von entscheidender Rolle, weil Chatbots in zunehmendem Maße in unterschiedlichen Bereichen verwendet werden, um Arbeitsabläufe zu verbessern und Kundenservice zu leisten. Die moralische Verantwortung bei der Gestaltung dieser Systeme spielt eine zentrale Rolle, um sicherzugehen, dass sie nicht bloß leistungsfäh

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